■解約のご案内（メールサービスのご解約）
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オンラインで解約のお手続きを行えます。 |
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◆受付の締切について |
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解約は月単位で行っております。日割り計算は行われず、解約月までの月額料金を請求させていただきます。
解約希望月の25日までにお手続きを完了してください。26日から末日までのお手続きは翌月末の解約とさせていただきます。
例1） 7/25までに解約の申込み → 7月末日をもって解約（7月度解約）
例2） 7/26以降に解約の申込み → 8月末日をもって解約（8月度解約） |
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入会日当日はホームページ上より解約手続きをすることができません。翌日以降にお手続きください。 |
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25日にご入会された場合、入会日当日はホームページより解約手続きを行うことができませんので、当月末解約をご希望の場合には、OCNインフォメーションデスク ドリームネット担当までお問合わせください。 |
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◆最終の請求について |
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解約月度の料金が最終の請求となります。 |
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◆解約に関する通知について |
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現在のところ、解約に関する通知は行っておりません。
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◆ご注意 |
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複数のメールアドレスをご利用のお客様へ
メールサービスを解約されると、同一契約のメールアドレスは全てご解約となりますのでご注意ください。
OCNサービス(D)にて接続サービスをご利用のお客様へ
OCNサービス(D)での接続サービスもご解約されたい場合は、OCNサービスセンターへご連絡ください。
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下記の「解約申込み」を押下していただき、解約申込み画面に進み手順に従って手続を行なってください。解約申込みを受付けると同時に受理メールをお送りいたします。続いて翌営業日以降に解約日をご案内したメールをお送りいたします。 |
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◆解約に関するお問合わせ |
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OCNインフォメーションデスク ドリームネット担当
Tel ： 0120-5656-86 （通話料無料／10:00〜18:00 土・日・祝日除く）
※携帯電話・PHSからもご利用になれます
E-mail ： request@info.dream.com |
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