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◆電話を使った発信の方法・注意事項
1.電話機を使った発信の方法
2.発信時の識別音(認識信号)とご請求元の違い
3.特定の番号から始まる電話番号への発信をPSTN発信に固定したい場合
※必ずインターネットへの接続設定・電話機能の設定が完了した状態でご利用ください。
※加入電話回線の事をPSTNと呼びます。
PSTN発信の場合は、通話料はご利用の電話会社からのご請求となります。
※この説明では加入電話回線を使わずにIP電話として発信することをVoIP発信と呼びます。
電話機を使った発信の方法
ドリームネットフォンを利用して相手先に電話をかける場合、切り替えなどの特別な操作は必要ありません。今まで通り受話器をとり、相手先電話番号をダイヤルしていただくことになります。
| ・市内電話の場合 |
従来のダイヤル方法と同じです。市内局番からダイヤルしてください。通常は、VoIP発信になります。
例 :123-xxxx(xは数字) |
| ・市外電話の場合 |
従来のダイヤル方法と同じです。市外局番からダイヤルしてください。通常は、VoIP発信になります。
例 :03-123-xxxx(xは数字) |
| ・携帯電話の場合 |
従来のダイヤル方法と同じです。通常はVoIP発信になります。
例:090-xxxx-xxxx(xは数字) |
| ・PHSの場合 |
従来のダイヤル方法と同じです。通常はVoIP発信になります。
例:070-xxxx-xxxx(xは数字) |
| ・国際電話の場合 |
従来のダイヤル方法と同じです。
"010"及び"0033-010"で始まる国際通話ダイヤルは、VoIP発信のNTTコミュニケーションズ国際通話となります。
例:010-xxx-xxxx、0033-010-xxxx(xは数字)
※前述以外の事業者識別番号をダイヤルした場合は、一般電話回線(PSTN)での発信となります。
※VoIP発信の際の国際料金表 はこちら(OCNドットフォンと同様となります) |
| ・フリーダイヤル等 |
従来のダイヤル方法と同じです。ただし、PSTN発信となります。 |
・一般電話網発信
(PSTN発信) |
意図的にPSTN発信をしたい場合は、"0000"+電話番号でダイヤルしてください。
例:0000-03-xxxx-xxxx(xは数字) |
発信時の識別音(認識信号)と電話料金のご請求元の違い(NEC製テレフォニーアダプターの場合)
ドリームネットフォンを利用して発信を行っても、条件・状態によってはPSTN経由の発信となります。その場合はダイヤル後にPSTN経由の発信になったことを知らせる識別音が受話器から聞こえます。
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ケース
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通話中の
VoIPランプ
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旧識別音*1
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新識別音*2
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料金
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ドリームネットフォン・提携プロバイダのIP電話利用者に発信
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点灯
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無音
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ドミソ
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無料
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| 他社VoIP基盤のIP電話利用者に発信 |
点滅
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プッ
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ドミ
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8円/3分
(税込価格8.4円/3分)
ドリームネットより請求
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一般加入電話に発信
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点滅
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プッ
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ドミ
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8円/3分
(税込価格8.4円/3分)
ドリームネットより請求
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携帯電話へ発信*4
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点滅
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プッ
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ドミ
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17.5円/1分
(税込価格18.37円/1分)
ドリームネットより請求
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PHSへ発信
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点滅
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−
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ドミ
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セットアップ料金
10円(税込価格10.5円)
+
通話料金
10円/1分(税込価格10.5円/1分)
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「110」「118」「119」番の緊急通話をする場合
「0120」等フリーダイヤルへの発信
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消灯
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ピピッ
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なし
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無料/
電話会社様より請求
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VoIPサーバとの接続障害時
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消灯
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ピピピッ
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ピピッ
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電話会社様より請求
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VoIP認証エラー
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消灯
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ピピピピッ
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なし
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電話会社様より請求
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| 「0000」をつけて発信した場合など、PSTNを選択して発信する場合 |
消灯
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無音
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なし*3
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電話会社様より請求
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*1 ファームウエアのバージョンが1.00-b26の場合。
*2 ファームウエアのバージョンが1.00-c12の場合。
*3 「プ、プ、プ、プ・・・」というセカンドダイヤルトーンが聞こえます。
*4 3月ご利用分までは19円(税込価格19.95円)/1分でのご請求となります。
※NTT東日本・NTT西日本が提供するIP電話対応機器をご利用のお客様に電話をかけたときに、聞こえるガイダンス音はIP電話からIP電話の通話の場合でも、新識別音は「ドミ」になります。
※一般電話などにかける場合でも、「ピピッ」・「ピピピッ」・「ピピピピッ」という音がしたり無音の場合、PSTN経由の発信になっています。電話会社様より別途ご請求が発生しますので、再度設定を確認してください。
▼下記の項目を確認してください。
・TAの「Status」ランプはついていますか?
・「IP電話設定」の「加入者情報設定」で、市内局番の設定はできていますか?
・「IP電話設定」の「回線選択テーブル設定」で、発信先の番号がPSTN経由の発信に固定されていませんか?
・0000をつけて発信していませんか?
特定の番号から始まる電話番号への発信をPSTN発信に固定したい場合
→以下の手順で設定してください。
- お使いのコンピュータのブラウザを使い、TA(テレフォニーアダプタ)の管理画面へログインします。
-
メニューの中から、「IP電話設定」をクリックし、その下に表示される「回線選択テーブル設定」をクリックします。
- 右のウインドウに「回線選択テーブル設定」画面が表示されます。
→設定がされていないインデックスを選択し、「編集」ボタンをクリックします。
- 「回線選択テーブル設定<インデックス編集>」画面が表示されます。
→以下の入力例にしたがって入力し、「保存」ボタンをクリックします。
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入力例1
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電話番号”03-1234-5678”をPSTN発信に固定する場合
”03-1234-5678”をダイヤルした場合に、入力した電話番号を削除することなくPSTNを利用して発信します。
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入力例2
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フリーダイヤルの前電話番号をPSTN発信に固定する場合
”0120”の後につけた”T”(半角大文字)は、”0120”の後に電話番号が続くことを意味しています。これで、”0120”から始まるすべての電話番号はPSTNを利用して発信します。同様に携帯電話やPHSなどへの発信を登録する場合は、”090T”、”070T”といった番号を登録します。 |
- 次に左側のメニューの中から「保守関連」をクリックし、その下に表示される「システム再起動」をクリックします。
→右のウインドウに表示される「再起動」のボタンをクリックします。
- TAの「Status」ランプが点灯にかわると設定が完了します。
| 上記表示金額は商品毎の消費税込みの総額を表示しておりますが、複数の商品をお買い求めのお客様におかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
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