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ご利用になれない場合 |
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下記の場合はドリームネットフォンをご利用になれません。一般加入電話からのお電話になります。一般加入電話での通話料はお客様負担になります。
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110番、119番等の緊急通話を含む3桁番号への通話
0120、0570などではじまる番号への通話
（ドリームネットフォンサービスの対象外となる通話一覧） |
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ドリームネットまたはNTT東日本やNTT西日本のサービスが利用できない場合 |
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相手先のプロバイダまたは回線業者のサービスが利用できない場合 |
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ネットワーク障害などによりインターネットが正常にご利用いただけない場合 |
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IP電話対応機器の電源がOFFになっているとき |
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USBモデムでは、ドリームネットフォンはご利用できません。PPPoE対応ADSLルータモデム(ブリッジモード対応)が必要となりますので、お客様にてご用意ください。 |
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通話音質について |
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通話の音質は通信状況、ご利用環境によって変化します。以下のような場合に一時的に音質が低下する場合があります。
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110番、119番等の緊急通話を含む3桁番号への通話 |
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0120、0570などではじまる番号への通話 |
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ネットワーク障害などが発生しているとき |
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ファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードした場合 |
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ストリーミング画像をみている場合 |
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近くでラジオ、電子レンジなどの家電製品をご利用の場合 |
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「フレッツ・ADSL」をご利用で近くにISDNをお使いの方がいる場合 |
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電話発信経路の判別について |
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電話発信経路の識別は、呼び出し前の発信音で確認することが可能です。
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ドリームネットフォンからドリームネットフォン・提携プロバイダへの発信音：「ドミソ」 |
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ドリームネットフォンから他社VoIP基盤への発信音：「ドミ」 |
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ドリームネットフォンから一般加入電話への発信音：「ドミ」 |
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ドリームネットフォンから携帯電話への発信音：「ドミ」 |
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ドリームネットフォンからPHSへの発信音：「ドミ」 |
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ドリームネットフォンから国際電話への発信音：「ドミ」 |
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一般加入電話から一般加入電話（国内）への発信音：「なし」 |
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※IP電話対応機器または、ご利用のTAのファームウェアのバージョンによって異なる場合があります。TAの識別音については、こちらでご確認ください。
IP電話対応機能の識別音については、付属の取扱説明書などをご参照ください。 |
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通信環境について |
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推奨伝送帯域として128kbps以上のIP通信の環境が必要です。また、伝送帯域が128kbps以上でもドリームネットフォン利用時の通話品質を保障するものではありません。 |
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