・メールでの通知
ご自分のメールアカウントで受信が可能ならば、ドリームネット接続サービスのホームページからご自分の メールアドレスに対してアカウントとパスワードの通知が行えます。

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・郵送で手続きする
上記ページからの確認が行えない場合は郵送でのご案内となります。弊社インフォメーションデスクもしくはテクニカルサポートデスクまで設定情報の再送付をご依頼ください。その際、ご本人確認のためご契約者の氏名・住所・
電話番号・カード番号等をお聞きいたします。
ご郵送先はご登録住所のみとなりますので、引っ越しなどで住所が変更になった場合は、事前に住所変更手続きが必要となります。

パスワードは、お客様が弊社のサービスをご利用になる際の唯一の認証手段です。 パスワードの盗難や紛失、忘失には十分注意し、ご自身の責任のもとに管理を行ってください。
パスワードの再発行にはお時間がかかり、また必ず郵送のみで行わせていただきますのであらかじめご了承ください。