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よくある質問

■Tracerouteの方法

サーバが重い、サーバが応答しない、ホームページが見られない、などのご相談をテクニカルサポートデスクにいただきますと、「重くて見られないというサーバに Traceroute をかけてその結果をメールか FAX で送ってください」と依頼される場合があります。
　

◆Windows95/98/NT での方法
　
  1. ドリームネットのアクセスポイントにダイヤルアップ接続します。

  2. タスクバーのスタートボタンから、プログラム、MS-DOS プロンプトと選択します。

  3. MS-DOS の画面が起動したら、プロンプト（C:> や C:\WINDOWS> といった表示の後ろでカーソルが点滅している状態）に
    tracert ホスト名または IP アドレス
    と入力します。（例では tracert www.dream.com）

  4. どのような経路を通って、目的地（この場合 www.dream.com）へ向かっているかがわかります。
    目的地から応答がない場合、目的地、あるいは途中の経路に障害が発生しているかもしれませんので、どこに障害があるのかをこれで確認します。

◆Macintoshでの方法
　
  1. Macintosh では、Traceroute の機能があるソフトを入手していただく必要があります。
    たとえば、MacTCP Watcher、What Route、 IP NetMonitorなどがあります。

  2. ここでは、MacTCP Watcher を使った場合で例示させていただきます。

    MacTCP Watcher のアイコン

  3. ドリームネットのアクセスポイントにダイヤルアップ接続します。

  4. MacTCP Watcher を起動します。

  5. 画面の Trace ボタンをクリックします。

  6. 「Select Host」にホスト名または IP アドレスを入力します。

  7. どのような経路を通って、目的地（この場合 www.dream.com）へ向かっているかがわかります。
    目的地から応答がない場合、目的地、あるいは途中の経路に障害が発生しているかもしれませんので、どこに障害があるのかをこれで確認します。

　
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