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Bフレッツのお申し込み
（ お客さま → NTT東日本・NTT西日本 ） |
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詳しくはNTT東日本・NTT西日本のホームページをご覧ください。
NTT東日本 http://flets.com/
NTT西日本 http://www.ntt-west.co.jp/flets/
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配線方法の確認 （ NTT東日本・NTT西日本 → お客さま ） |
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Bフレッツ利用可能な場合、NTT東日本・NTT西日本より担当者がお客さま宅に伺い配線方法等の確認を行います。
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Bフレッツ対応サービスプランであること （ お客さま
） |
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Bフレッツをご利用いただくには、Bフレッツ対応サービスプラン「無制限プラン」である必要があります。 |
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工事日の連絡 （ NTT東日本・NTT西日本 → お客さま ） |
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後日、NTT東日本・NTT西日本からお客さまにBフレッツの工事日の連絡を行います。 |
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Bフレッツオプションのお申し込み
（ お客さま → NTTコミュニケーションズ
→ お客さま ） |
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工事日の連絡後、お客さまにBフレッツオプションのお申し込みを行っていただきます。お申し込み後、ドリームネットから自動返信メールが届きます。お申し込みから2営業日以内に、手続き完了メールが届きます。手続き完了メールが届いた翌朝9：00からご利用可能となります。
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お申込内容に不備があった場合には手続き完了メールの代わりに不備連絡メールが届きます。この場合はBフレッツオプションは設定されません。不備連絡メールの案内をご確認いただき、ご対応ください。 |
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お申込手続は、必ず工事日の前日（営業日）昼12：00までに完了させてください。お申込手続が遅れた場合、開通日にサービスを受けられない場合がございます。
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無制限プラン相当プランへの変更が翌月に控えている場合、Bフレッツオプション適用はプラン変更完了後になります。そのため手続き完了メールがお申し込みから2営業日以内に届かない場合がございます。 |
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ご利用案内などの送付 （ NTT東日本・NTT西日本 → お客さま ） |
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工事日前までにNTT東日本・NTT西日本よりお客さまにご利用案内、セットアップガイド、PPPoEドライバ（CD-ROM）が送付されます。 |
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取り付け工事 （ NTT東日本・NTT西日本 → お客さま ） |
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工事日にNTT東日本・NTT西日本より担当者がお客さま宅に伺い、回線終端装置取り付け工事を行います。 |
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通信機器の接続・パソコンの設定 （ お客さま ） |
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NTT東日本・NTT西日本より送付されたセットアップガイドに従い、パソコンの設定変更等を行います。 |
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ご利用開始！ |
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パソコンの設定が完了したら、Bフレッツ利用開始可能です。
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工事内容の詳細については、NTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。 |
