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よくある質問

■Webメールに関する質問

◆Webメールとはなんですか?
    主にパソコンからWebブラウザで利用することができるサービスです。
メールの閲覧や削除、送信などが行えます。弊社サービスではパソコンからのアクセスの他に、iモードやEZweb(WAP2.0規格端末は未対応)でのアクセスにも対応しています。

◆メールは何件まで表示できるの?
    新着メールと既読メールを最大100件までリスト表示できます。

◆EZwebでアクセスできません
    EZwebでのアクセスにつきましては、WAP1.X規格の端末のみログインが可能です。
WAP2.0規格の端末には対応しておりません。WAP2.0規格の機種は下記となります。
(INFOBAR・A5000/C5000/A3000/C3000/A1400/A1300/A1100シリーズ)

◆添付ファイルが開きません
    Webメールでは、添付ファイルを開く事はできません。メールソフト等で受信してご確認ください。

◆クイックメール送信とは何ですか?
    Webメール機能を使い、メールソフトを使う事なく、Webブラウザからメールを送信できるサービスです。

mbn.or.jpドメインのメールアドレスにて、dream.comドメインの別名メールアドレスをお持ちの場合でも、差出人アドレスはmbn.or.jpドメインとなりますのでご了承ください。

◆アドレス帳は何件まで登録できるのですか?
    最大50件まで登録可能です。

◆シグネチャ編集とは何ですか?
    シグネチャとは署名の事で、メールの末尾に表示される差出人の名前やメールアドレスの事を言います。シグネチャ編集画面から最大3件までご登録できますので、送信先などにより使い分けが可能です。(個人用・会社用など)

使用する場合は、クイックメール送信画面にて、「このメッセージにシグネチャをつける」にチェックをし、プルダウンメニューからシグネチャをご選択ください。

◆自動返信設定とは何ですか?
    旅行や出張など、長期で不在になる際に、受信したメールに対して、「しばらく不在になります」等のメールを自動で返信するサービスです。
なお見知らぬ方からメールが届く場合もございますので、電話番号などの個人情報は記載しないようお願いします。

◆キャッシュしないとは何ですか?
    キャッシュしないにチェックをしていない場合は、パソコンにアカウントや受信サーバ欄の入力内容がキャッシュとしてパソコンに保存されますが、キャッシュしないにチェックを入れた場合は、そのような情報がパソコンに保存されません。このため、他の人とパソコンを共有している場合や、インターネットカフェ等からログインする際は、チェックを入れる事をおすすめします。(ブラウザやセキュリティーソフト等により、動作は異なります)
   
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