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よくある質問
■セーフウェブFAQ
◆料金に関して
料金はいくらですか?
支払方法は?
「コンテンツ購入システム」以外の課金の方法はありますか?
◆サービスに関して
大人が使う際、フィルタリングを解除するにはどうすればいいのですか?
フィルタリングにすごく時間がかかるのでは?
インターネットに接続するたびにフィルタリングの手続きをしなければならないのですか?
一度フィルタリングを解除した後に再開するためには、何か操作を行なうのですか?
フィルタリングサイトの選定は誰が決めているんですか?
子供専用のパソコンに導入できますか?
フィルタリングの必要がないものまで遮断されてしまうのでは?
例えば3台のパソコンがあり、2台はフィルタリングしたいけど1台はその必要がない場合はどうしたらいいですか?またその時の料金は?
どのような項目をフィルタリングしているのですか?
ブラウザのアクセスが遅くなる場合はありますか?
このサービスを導入することにより、他のソフトに影響することはありますか?
◆お申込みに関して
ドリームネットの利用料金は口座引落なのですが、「セーフウェブ」に申込むことは出来ますか?
申込みたいのですが?
◆各種手続きに関して
フィルタリングをかける必要がないウェブまでフィルタリングされてしまった場合はどうすればいいですか?
もし、有害情報だと思われる情報がフィルタリングをしているのに出てきたらどうすればいいですか?
その他、分からないことはどこに問い合わせをすればいいですか?
セーフウェブのサービスを止めるには、どうすればよいでしょうか?
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