◆転送先メールアドレスに制限はありますか？
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いいえ、制限はありません。どのメールアドレスにも転送することができます。 |
◆メール転送を一時的に止めることはできますか？ |
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はい、できます。また、いつでも再開することができます。 |
◆メール転送を一時的に止めた場合、設定情報はどうなりますか？ |
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設定情報は保存されます。再開時に再度設定する必要はありません。 |
◆メール転送の転送先を増やすことはできますか？ |
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はい、転送先を2つまで増やすことができます。 |
◆迷惑メール防止サービスを使用していますが、拒否しているメールが転送されることはありませんか？ |
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ありません。 |
◆メール転送を設定後、いつから転送が開始されますか？ |
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設定をされてから、実際に転送が開始するまでに、15〜20分程度かかります。転送のご確認をされる場合には、ご注意ください。
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◆メールを転送した場合でも、ドリームネットのメールアドレスで、同じメールを受信することはできますか？ |
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転送したメールをメールボックスに「保存する」・「保存しない」という設定を行うことができます。
「保存する」設定を行った場合は、転送したメールや転送時には削除された添付ファイルを、再度お手持ちのパソコンのメールソフトで読み込むことができます。
「保存しない」設定にした場合は、後でパソコンのメールソフトでメールを読み込むことができなくなりますのでご注意ください。 |
◆転送先メールアドレスを間違えて設定した場合、どうなりますか？ |
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間違えて入力した転送先が実在する場合、他人にメールが送付されますので、設定には十分ご注意ください。 |
◆転送先メールアドレスへのメール転送に失敗した場合、どうなりますか？ |
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転送先メールアドレスへのメール転送を行う際に、転送先メールアドレスが実在しない場合や、転送先に不都合が生じていた場合に、転送先へのメール転送が失敗することがあります。この際、送信元メールアドレスに、エラーメールが返信されます。エラーメールには転送先メールアドレスが記載されている場合がございますので、設定する際には、あらかじめご了承の上、ご設定してください。 |
◆特定の時間や、特定のヘッダのみを転送する事はできますか？ |
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はい、できます。例えば9:00〜17:00の間に届いた、「ドリームネットからのお知らせ」という件名のメールのみを転送する事が可能です。 |
◆転送先はいくつまで設定できますか？ |
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最大2ヶ所設定できます。この他にモバイル端末への転送/着信通知が1ヶ所設定できます。 |
◆シンプルバージョンとプロバージョンは何が違うのですか？ |
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シンプルバージョンは、下記の機能をそれぞれ設定できます。
・任意のアドレス宛ての転送設定
・iモード、EZweb宛ての転送及び着信通知設定
・上記以外のモバイル端末宛ての転送及び着信通知設定
プロバージョンは上記の設定が一画面で全て行えます。またプロバージョンからシンプルバージョンへ変更する際は、予め転送設定を全て削除するか、「メール転送を使用しない」のチェックを有効してから行ってください。 |
◆モバイルパスワードとは何ですか？ |
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モバイルパスワード（iモードの場合はシークレットコード）とは、メールアドレスが090********@docomo.ne.jpなど@前が電話番号になっている場合に、不要なメールの受信を避けるために予め設定するパスワードの事です。メールアドレスに英字が含まれている場合は設定する必要はありません。 |
◆転送されたメールがメールボックスに届いていないのですが？ |
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ご利用されているメールボックスの容量をご確認ください。
最大容量の20MBを超えるメールはメールボックスに入らず、送信者にエラーメールが返ります。この際 メール転送設定をされている場合は、メールボックスには保存されませんが転送される場合がございます。 |
