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お手続き

 ■サービスのお申し込み等について
ドリームネットメールサービスの申込・解約、各種オプションサービス(メールアドレス追加サービス、メールウイルスチェックサービス、迷惑メールブロックサービス)の申込、解約、住所変更につきましては、以下にお問い合わせください。
なお、住所変更につきましては、マイページから実施いただくことも可能です。
【サービス全般のお問い合わせ】
カスタマーズフロント
フリーダイヤル : 0120-506-506
※ガイダンスが流れましたら、「1」を押してください
受付時間:10:00〜19:00
日曜日、祝日、年末年始を除く
メールフォームからのお問い合わせはこちら
 ■ご契約者の名前変更(承継・改称)の方法
 名前変更の2つの手続きについて
ご契約者の名前変更には、承継・改称の2つの手続きがあり、それぞれ下記の基準にて承ります。
承継 個人のお客さま)契約者が死亡し引継ぐ場合
法人のお客さま)合併・分割時に新会社となる場合で、新会社にて別組織に契約を承継する場合
改称 個人のお客さま) 改名した場合
法人のお客さま) 会社名/組織名を変更した場合
 お申し込み手続きについて
承継・改称届は、下記から「承継・改称届ダウンロード」をダウンロードして印刷していただくか、郵送でのお取り寄せがご利用いただけます。郵送の場合、約1週間で承継・改称届が到着します。必要事項を明記のうえ、郵送またはFAXにてご返送ください。
【送付先】
〒921-8025 石川県金沢市増泉1-43-1 金沢OCNサービスセンタ
FAXの場合:0120-047-025 (到着確認番号:0120-047-808)
申込書送付に関わる郵送費用、通信費用はお客さまの負担になります。
承継・改称届ダウンロード

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